Responda dúvidas com educação e objetividade. Tenha à mão informações como preço final, localização, estado, documentação, histórico e disponibilidade para visita.
Evite respostas vagas. Quanto mais completo for seu atendimento, menor a chance de perder um comprador interessado.
Se receber muitas perguntas iguais, revise a descrição do anúncio para incluir essas informações.