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Suporte técnico

Quais anexos posso enviar no suporte?

Entenda os formatos aceitos nos tickets.

A Central permite anexos em JPG, JPEG, PNG, WEBP e PDF. Esses formatos são usados para prints, documentos e evidências visuais.

Arquivos executáveis, scripts, compactados e formatos perigosos são bloqueados por segurança.

Envie apenas arquivos relacionados ao atendimento e evite dados sensíveis desnecessários.

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